冷钱包的币突然被转走了怎么办,冷钱包的钱转到币交易所会被监管吗

2首先要了解导致冻结的具体原因，与平台客服沟通并提供相关证明材料以解决问题，一般是需要提供个人身份证明资金来源证明等3比太钱包冷钱包无法使用可以通过以下几种方法解决更新比太钱包，通过比太热钱包进行操作设置高级选项获得BCC选择相对应的账户地址，输入比特派BCC地址及密码4冷。