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2联系客服TP钱包提供在线客服服务，通过钱包内的帮助与反馈功能或者官方网站上的联系方式与客服人员取得联系，求助并了解相关情况3向警方报案确认遭受了诈骗行为，应向当地公安机关报案，并提供相关证据和信息这有助。